Права потребителя возврат денег за товар

Защита прав потребителей

В силу ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.


задать вопрос
Задайте свой вопрос юристу
прямо сейчас


Требование истцаТребование истца

М. А.Р. обратилась в суд с иском к ООО «Х» о взыскании денежных средств, пени, компенсации морального вреда, штрафа, расходов по уплате государственной пошлины.

Исковые требования мотивированы тем, что *** года между сторонами был заключен договор поставки № ***, согласно которому ответчик взял на себя обязательства передать в собственность истца товар согласно перечню, указанном в заказе, а истец обязался его оплатить. Цена договора составляет сумму в размере ***. Согласно условиям договора срок передачи товара составляет 60 рабочих дней после подписания заказа и внесения предоплаты. Оплата истцом произведена *** года в сумме *** руб.

В установленный договором срок обязательства ответчиком по поставке истцу товара не были исполнены. Истец *** года направила ответчику претензию с требованиями о возврате уплаченной суммы по договору, однако товар поставлен не был, денежные средства не возвращены, в связи с чем истец вынуждена была обратиться в суд. Истец, с учетом поданных уточнений, просит взыскать с ответчика сумму оплаты товара в размере *** руб., пеню в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб., штраф в размере ***, расходы по уплате  государственной пошлины в размере ***.

Выводы судаВыводы суда по делу

В соответствии с ч. 1 ст. 545 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании ч. 2 ст. 455 ГК РФ договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Частью 1 статьи 456 ГК РФ определено, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с ч. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На основании ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии с ч. 1 ст. 458 ГК РФ, если иное не предусмотрено догово-ром купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара.

Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

В силу ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Судом установлено, что *** года между М-ой А.Р. и ООО «Х» был заключен договор поставки № ***, согласно которому ответчик взял на себя обязательства передать в собственность истца товар – предметы мебели и интерьера, перечень которых указан в заказе. Стоимость указанного товара составила сумму в размере *** (л.д. ***).

Согласно п. 3.1 договора передача товара покупателю осуществляется не позднее срока, указанного в заказе, при условии его 100% оплаты. В срок передачи товара в любом случае, даже если иное указано в заказе, не включаются сроки с 01 августа по 01 сентября и с 25 декабря по 12 января каждого года.

Из п. 8.4 договора следует, что в случае просрочки поставщиком срока передачи оплаченного покупателем товара покупатель вправе взыскать с поставщика пеню в размере 0,01 % от оплаченной стоимости непереданного товара за каждый день просрочки, но не более 10% процентов от соответствующей суммы за период с момента начала просрочки в передаче товара отказа от исполнения договора. При просрочке поставщиком товара на срок более 45 рабочих дней покупатель вправе отказаться от исполнения договора.

Из заказа № ***, являющегося неотъемлемой частью договора следует, что срок передачи товара составляет 60 рабочих дней после подписания заказа и внесения предоплаты (л.д. ***).

Истцом оплата произведена в размере *** руб., что подтверждается копиями квитанции банка и заявления на перевод денег для физических лиц №*** от *** года (л.д. ***).

В установленный договором срок обязательства ответчика по поставке товара истцу ответчиком исполнены не были.

*** года М-а А.Р. направила в ООО «Х» претензию о возврате уплаченной суммы по договору. Однако, поставка товаров не осуществлена, денежные средства за товар не возвращены.

Таким образом, в ходе рассмотрения дела установлено и ответчиком не опровергнуто, что ООО «Х» обязанность по передаче товара, исполнена не была. Поскольку в ходе судебного разбирательства было установлено, что ответчиком не исполнены условия договора поставки товара от *** года, приобретенного у ответчика, который не доставлен М-ой А.Р. до настоящего времени, денежные средства истцу ответчиком также не возвращены, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований и полагает необходимым взыскать с ООО «Х» в пользу М-ой А.Р. денежные средства за не поставленный товар по договору №***в размере *** руб.

Учитывая, что материалами дела подтвержден факт неисполнения ответчиком обязательств по договору в части своевременной передачи товара покупателю, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца пени, предусмотренной п. 8.4 договора, за нарушение установленного договором срока передачи оплаченного товара покупателю.

Определяя размер пени, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, суд соглашается с представленным расчетом истца, поскольку он является арифметически верным, основан на условиях заключенного между сторонами договора и нормах действующего законодательства. Руководствуясь положениями п. 8.4 договора, указывающего на взыскание пени в пользу покупателя, которая не может превышать 10% от соответствующей суммы за период момента начала просрочки в передачи товара до отказа от исполнения договора, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца пени в размере *** руб.

Источник: Единый портал судов общей юрисдикции г. Москвы

ПОЛУЧИТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ ЮРИСТА ПО ТЕЛЕФОНУ

Данный сайт носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Консультанты сайта вправе отказать в консультировании без объяснения причины.
Представленная на сайте информация может утратить актуальность в связи с изменением законодательства.

Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных

Канал в Яндекс.Дзен
kaskoinfo.ru 2012-2020