Вернуть посудомоечную машину

Защита прав потребителей

Истец указывает, что дистанционным способом заказала в интернет- магазине организации посудомоечную машину. Товар был доставлен истцу, а позднее выяснилось, что в результате недоразумения была заказана и оплачена отдельно стоящая машинка, вместо необходимой встроенной. Наименование организации направило ответчику заявление с просьбой о замене машины, однако ответчик отказался со ссылкой на то, что обязательство исполнено надлежащим образом и в установленный срок, товар является качественным и оснований к замене не имеется. В связи с изложенным, истец просит обязать ответчика принять возврат товара и вернуть уплаченные им денежные средства в размере сумма.


задать вопрос
Задайте свой вопрос юристу
прямо сейчас


Требование истцаТребование истца

фио обратилась в суд с вышеозначенным иском, указывает, что дата дистанционным способом заказала в интернет- магазине наименование организации посудомоечную машину. Заказ в интернет магазине был размещен и оплачен наименование организации, которое действовало от имени истца в соответствии с агентским соглашением. дата товар был доставлен истцу по адресу: Москва, адрес, а дата выяснилось, что в результате недоразумения была заказана и оплачена отдельно стоящая машинка, вместо необходимой встроенной. В понедельник дата наименование организации направило ответчику заявление с просьбой о замене машины, однако ответчик отказался со ссылкой на то, что обязательство исполнено надлежащим образом и в установленный срок, товар является качественным и оснований к замене не имеется. В связи с изложенным, истец просит обязать ответчика принять возврат товара и вернуть уплаченные им денежные средства в размере сумма.

Представитель ответчика представил письменные возражения, в которых указал, что по агентскому договору обязанным перед истцом лицом является наименование организации. Истец с наименование организации в отношения не вступал, товар не продавал, денежные средства от нее не получал, в связи с чем, просил в удовлетворении исковых требований отказать.           

Выводы судаВыводы суда по делу

Суд, выслушав представителя истца и третьего лица, исследовав письменные материалы дела в объеме представленных доказательств, находит исковые требования обоснованными и подлежащим  удовлетворению, в связи со следующим.

Судом установлено, что фио, посредством сети – Интернет заказала дистанционным способом в наименование организации посудомоечную машину Б. 

            Заказ в Интернет- магазине был размещен наименование организации, которое действовало от своего имени и за счет истца в соответствии с Агентским договором от дата.

            По условиям Агентского договора Агент - наименование организации, в числе прочих услуг, заключает договоры с третьими лицами от своего имени, но за счет Принципала, фио, а также осуществляет иные бытовые услуги по уборке помещения, приобретению мебели и оборудования, осуществляет ремонт бытовой техники, выполняет иные поручения принципала.

             Так, дата наименование организации, действуя в рамках Агентского договора, оплатило Счет № 336 на сумму сумма.

             дата товар был доставлен по указанному в Счете № 336 адресу доставки, который является адресом местожительства истца: адрес.

             Между тем, указывает представитель истца, дата выяснилось, что в результате недоразумения была заказана и оплачена отдельно стоящая посудомоечная машинка вместо необходимой встроенной.

             дата, генеральным директором наименование организации фио по электронной почте было направлено Заявление с просьбой о замене посудомоечной машины, однако ответчик ответил отказом на основании того, продавцом по договору поставки, дата обязательство по договору было надлежащим образом и в установленный срок исполнено, поставленный товар является товаром надлежащего качества и комплектности, и оснований для расторжения договора поставки или замены товара у покупателя не имеется.

            На повторную просьбу наименование организации ответчик также отказался заменить товар.

            Между тем, разрешая требования истца, суд учитывает следующее.  

            В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», при дистанционном способе продажи потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Поскольку оплаченный товар был доставлен фио по адресу ее местожительства дата, а претензия направлена в адрес ответчика с просьбой о замене товара дата, то установленный законом семидневный срок был потребителем соблюден.

Принимая во внимание, что товар приобретался третьим лицом для фио для ее личных и домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, оснований к отказу в замене товара у ответчика не имелось, в связи с чем, требования истца об обязании наименование организации принять возврат товара и вернуть уплаченные денежные средства в размере сумма, подлежат удовлетворению. 

То обстоятельство, что товар приобретался и оплачивался наименование организации за счет средств истца, не имеет правового значения и не свидетельствует о том, что потребителем по договору купли- продажи бытовой техники фио не являлась.     

Принимаем звонок
Оставьте заявку на
бесплатную консультацию
юриста по телефону
Москва и область:
+7 499 577-00-25 доб.109
Санкт-Петербург и область:
+7 812 425-66-30 доб.109

Данный сайт носит исключительно информационный характер, вся информация носит ознакомительный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Консультанты сайта вправе отказать в консультировании без объяснения причины.
Представленная на сайте информация может утратить актуальность в связи с изменением законодательства.

Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных

kaskoinfo.ru 2012-2020