Серьезная авария, в которую попало ваше средство передвижения – повод для страховой компании расстаться со значительной суммой. Увы, не все страховщики сегодня надлежащим образом выполняют свои обязательства.
Часть компаний стремится максимально сократить свои расходы и занижает выплаты по КАСКО. При этом "экономить" на столкнувшихся с проблемами клиентах могут как при оплате ремонта автомобиля, так и при возмещении убытка денежными средствами.
Как страховщики занижают стоимость ремонта и что делать в таком случае?
Если в вашем страховом договоре был прописан ремонт автомобиля за счет страховщика в случае наступления страхового случая, убедитесь, что при расчете его стоимости не были применены следующие уловки:
1. Согласно общему правилу, стоимость восстановительного ремонта автомобиля устанавливает привлеченный независимый эксперт. Увы, часть из них можно назвать независимыми весьма условно, так как они тесно сотрудничают со страховщиками. Не забывайте, что у вас есть право самостоятельно привлечь эксперта. Изначально именно вы будете оплачивать его услуги, но при желании сможете возместить эти расходы, обратившись в суд.
2. Отказ в оплате некоторых деталей. Формальное основание такого отказа – отсутствие упоминания о конкретном элементе автомобиля в справке, которая была составлена ГИБДД. Вы можете действовать двумя способами – либо обратиться в ГИБДД и попросить дописать повреждения, которые имели место, но не были зафиксированы в бумагах, либо инициировать повторную техническую экспертизу, если в автоинспекции вам откажут. К слову, обращение в инспекцию лучше всего подкреплять фотографиями, демонстрирующими повреждение вашего авто.
С какими еще проблемами может столкнуться владелец авто?
1. Уменьшение агрегатной страховой суммы. Проблема возникает при повторной аварии, в таком случае остатка страховой суммы может не хватить. Если однажды вы уже получили выплаты по КАСКО, лучше перестраховаться и уплатить страховщику дополнительный взнос либо и вовсе перезаключить договор, указав в нем неагрегатную сумму.
2. Проблемы с франшизой. Часто автовладельцы не до конца разбираются, что представляет собой это условие договора. Так, если в вашем КАСКО прописана условная франшиза, вы сможете получить всю сумму выплаты, только если размер ущерба превысит указанный размер франшизы. Безусловная франшиза всегда будет вычитаться из суммы компенсации.
3. Износ на запчасти и амортизационный износ. Если вы являетесь владельцем подержанного средства передвижения или автомобиля с большим пробегом, уделите особое внимание такому пункту договора, как износ на запчасти. Если вы хотите сэкономить на взносах, прописав это условие, будьте готовы покупать б/у запчасти и обращаться в самые бюджетные СТО. Значительный амортизационный износ – еще один подводный камень, из-за него в случае угона или гибели авто с невозможностью его восстановления ближе к концу действия полиса вы можете получить намного меньшую сумму страховой выплаты.