Предположим, что у вас наступил страховой случай и в результате повреждено застрахованное по КАСКО транспортное средство.
После того как выполнены все калькуляции, согласована сумма выплаты, может возникнуть вопрос - получить возмещение деньгами или же сделать ремонт поврежденного транспорта на СТО, с которым у страховщика заключен договор?
Выбирать нужно с практической точки зрения (удаленность СТО, сроки ремонта, суммы затрат). В случае неисполнения страховщиком предусмотренного договором обязательства произвести восстановительный ремонт автомобиля на СТОА, вы также можете сделать ремонт за счет собственных средств и потребовать выплату страхового возмещения в денежной форме, при этом все расходы нужно подтверждать документально: чеки на оплату запчастей, акты выполненных работ, оплаченные счета и др.
Если стоимость ремонта превысит сумму выплаты, которую определил страховщик, при этом не превышая сумму страхового возмещения, которая была обозначена в договоре, можете потребовать от страховой компании компенсацию разницы. В случае отказа обратитесь в суд.
Если решили получить возмещение деньгами, ремонт становится только вашей ответственностью.
В каком случае не может быть выбора: брать деньги или делать ремонт?
Прежде всего, если это указано в договоре и правилах страхования. В основном, это касается транспортных средств, приобретенных в кредит. Условия такого страхования, как правило, определены четко.
Право выбора может отсутствовать, если ваше автотранспортное средство находится на гарантии. В таком случае, чтобы избежать прекращения гарантии, ремонт должен быть произведен на СТО гарантийного обслуживания, а сумма страхового возмещения должна определяться с учетом цен на запчасти и ремонт по расценкам дилерских центров.
Если вы намерены делать ремонт на СТО страховщика, вам нужно проверить, чтобы сроки ремонта были конкретно определены и вписаны в договор, или в дополнительное соглашение. В случае нарушения сроков, пишите претензионное письмо в адрес страховой компании и СТО и требуйте возмещения. Тем более, на данные правоотношения распространяется действие Закона О защите прав потребителей. А это позволяет вам требовать компенсации материального и морального ущерба.
Если вы сомневаетесь в правильности действий страховщика, вы всегда можете обратиться к юристу.
Как получить деньги по КАСКО вместо ремонта
В случае неисполнения страховщиком предусмотренного договором добровольного страхования обязательства произвести восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей страхователь вправе потребовать возмещения стоимости восстановительного ремонта в пределах страховой суммы.
Взыскать страховое возмещение вместо ремонта без согласия банка
Из ответа Банка от 19 марта 2015 г., в котором банк рекомендовал произвести восстановление (ремонт) автомобиля на станции технического обслуживания автомобилей (СТОА), следует, что он носит рекомендательный характер и не исключает возможности выплаты страхового возмещения в денежной форме.
Отказ от проводимого ремонта и выплата страхового возмещения
Срок, в течение которого страховщик должен был выплатить страховое возмещение, а равно, выдать направление на ремонт, в соответствии с п. 11.4 Правил страхования (15 дней), истек, а ремонт ТС страхователя так и не был начат, в связи с чем страхователь обратился с заявлением об отказе от проводимого ремонта и выплате страхового возмещения в денежной форме.
Деньги вместо ремонта на СТОА по КАСКО
В установленный договором страхования срок страховщик ремонт транспортного средства не организовал и не оплатил. Истцом заявлены требования о взыскании страхового возмещения в денежной форме в то время, как договором предусмотрена оплата страховщиком стоимости восстановительного ремонта на СТОА по направлению страховщика.
Страховое возмещение при полной гибели ТС только в денежной форме
В случае наступления полной гибели застрахованного автомобиля в п. 11.7.7 Правил добровольного страхования предусмотрено, что страховое событие подлежит урегулированию на условиях Полной гибели, предусматривающей, что независимо от согласованной при заключении договора страхования формы страхового возмещения таковое производится в денежной форме.
Страховое возмещение в размере фактической оплаты ремонта
Из буквального толкования условий договора страхования следует, что страхователь вправе по своему усмотрению выбрать ремонт на СТОА и получить страховое возмещение в размере фактической оплаты ремонта.
Решением суда были удовлетворены требования страхователя о взыскании со страховой организации стоимости проведенного восстановительного ремонта его машины сторонней организацией, т.к. по делу было установлено, что страховщик не принял мер по проведению ремонта в предусмотренные договором сроки.
Страховая не выдает направление на ремонт
Направления на ремонт поврежденного автомобиля ответчик не выдал, выплаты страхового возмещения не последовало. Истец обратился в страховую компанию с претензией о принятии на рассмотрении отчета об оценке и выплате страхового возмещения.
Отказаться от ремонта на СТОА по направлению страховщика
Судебная коллегия отмечает, что обязанностью страховщика будет являться выплата денежных средств в размере, необходимом для осуществления восстановительного ремонта застрахованного имущества. Изменится при этом только непосредственный получатель денежных средств.
Выплата страхового возмещения вместо ремонта на СТОА
Суд не может согласиться с доводами представителя страховой компании о предусмотренном договором страхования варианте выплаты страхового возмещения в виде ремонта на СТОА по направлению Страховщика, поскольку в добровольном порядке ответчик свои обязательства не исполнил и не направил поврежденный автомобиль на ремонт.
